Book
In basket
Modele satysfakcji klienta / Grzegorz Biesok, Jolanta Wyród-Wróbel. - Warszawa : Difin SA, 2016. - 2210 strony : ilustracje ; 23 cm.
Author
Biesok Grzegorz (1976- ). Autor Wyród-Wróbel Jolanta. Autor
Form of Work
Książki Publikacje naukowe
Audience Group
Szkoły wyższe Menedżerowie
Subject
Konsumenci Satysfakcja konsumentów Marketing partnerski
Genre/Form
Podręcznik
Domain
Gospodarka, ekonomia, finanse Zarządzanie i marketing
W publikacji autorzy przybliżyli metodologię konstruowania, weryfikowania i oceny modeli satysfakcji na podstawie konkretnych przykładów literatury światowej, a także własnych doświadczeń. Modele takie umożliwiają empiryczną weryfikację zakładanych przez badaczy teorii dotyczących zarówno powstawania, jak i konsekwencji satysfakcji klienta.
zob. w.bibliotece.pl
Availability:
Czytelnia - do wypożyczania
There are copies available to loan: sygn. A-8448 (1 egz.)
Notes:
Bibliography, etc. note
Bibliografia na stronach [187]-203.
Target audience note
Dla kadry zarządzającej, pracowników działów marketingu i jakości oraz dla naukowców, badaczy i studentów kierunków ekonomicznych i społecznych.
Funding information note
Praca naukowa dofinansowana ze środków Akademii Techniczno-Humanistycznej w Bielsku-Białej
Reviews:
Confirm report execution
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
remarks
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again